本サービスに関係する医師、およびすべてのスタッフは、利用者・サービス対象者の抱える健康上の問題を解決するために誠心誠意努力いたします。

しかしながらその目的が達成されなかった場合においても、本サービスに関係する医師、およびすべてのスタッフのいずれも責任を負いません。また、本サービスは医師法、医療法等の医療関連法令が規定する医療を提供するサービスではありません。ご理解いただいたうえでご利用ください。

相談内容が、相談者本人もしくは他人に生命的な危害を加える可能性があるとカウンセラーが判断した場合は、相談者の個人情報を確認する場合があります。緊急を要する対応が必要な場合は、個人情報を利用した対応をとらせていただきます。

（例：自殺企図するところが大きく、実行の危険性が著しく高いとカウンセラーが判断した場合）